精神素养
■ 员工形象:激情、大气、真诚、阳光
(1)仪容仪表整洁得体
(2)举止神态端庄大方
(3)言谈沟通礼貌真诚
(4)精神面貌阳光微笑
■ 员工特质:好人品、大格局、爱学习、高效能、能担当
(1)好人品——人格德行,感恩善良,成人达己,诚信自律
在三棵树,好人品是衡量人才的重要标准,是对三棵树人的基本要求。三棵树人要修炼高尚的人格力量,坚守初心不变;利他共生,成人达己;先做人后做事,先付出后回报;心地善良,懂得感恩;诚实守信,言必信、行必果,严以律己、遵规守纪。
(2)大格局——强烈的企图心,具有国际观、未来观、形势观
未来,三棵树将成为世界涂料领导品牌,需要坚定企业文化信仰、与企业同频共振,具有国际化视野、思维和开拓精神的人才。全体三棵树人要有站在全球视野思考的国际观;站在未来发展和长远角度思考的未来观;从国家政策、经济发展和行业趋势等角度思考的形势观;每个人都要有强烈的企图心和宏伟的目标,清晰理解企业战略愿景,与三棵树同频共振,渴望并努力为企业创造超额价值,共享价值回报。
(3)爱学习——自以为非,勤于学习,学以致用,变革创新
不自见,故明;不自是,故彰;不自伐,故有功;不自矜,故长。
三棵树强调员工需认知通透、创新成长,不断学习并积累知识。企业倡导深度思考、对话未来、终身学习,致力于打造学习型组织,为员工提供广阔的培训平台。员工应主动学习,自我提升,用空杯心态接纳新知识,勇于自我批评,变革创新,将知识转化为实际能力,为企业创造价值,实现个人成长与荣誉;尊重但不依赖经验,持续学习,与时俱进,永葆活力。
(4)高效能——高效执行,高效服务,高效协同
三棵树倡导每位员工都要能够独当一面,自主经营,强调结果导向,通过承担责任、细致高效地完成工作以提升人均效能。这要求员工合理安排工作,化繁为简,确保高效执行。同时,企业鼓励积极拥抱AI等新兴技术,运用智能化手段提高工作效率,并打破部门壁垒,培养协同价值观和行为习惯,实现组织内部的高效协同。
(5)能担当——主动负责,果断决策,不畏困难,使命必达
担当是主动接受并愿意承担责任,一个人能担当,意味着他具备独当一面、协同他人完成任务的态度和能力。三棵树人的担当主要表现在以下几个方面:在工作岗位上恪尽职守,是最基本的担当;敢于承认错误并承担后果,是有勇气的担当;面对失败时不屈不挠,是有魄力的担当;面对困境时,能快速果断作出决策,是有智慧的担当;面对挑战时迎难而上,紧盯目标,坚定达成业绩,是有价值的担当。有多大担当才能成就多大事业,机会与机遇永远留给那些有使命感、责任感、能担当的人。
■ 四爱:爱祖国、爱家人、爱企业、爱自己
“四爱”体现了三棵树的感恩文化,懂得感恩是三棵树对好人品的要求之一,三棵树倡导员工要心怀感恩。
(1)爱祖国:感恩伟大的党,没有共产党就没有新中国,就没有中国的现代化;感恩伟大的祖国,给予我们安定团结的生活环境,创造日渐富裕的新生活;感恩伟大的时代,让我们可以矢志奋斗,笃定前行。三棵树人拥护中国共产党的领导,热爱祖国,愿为祖国的繁荣富强奉献毕生精力。
(2)爱家人:感恩父母的生育之恩,感恩配偶的相知相伴,感恩子女予以的天伦之乐。家是生活的港湾,是生命的栖息地,三棵树人弘扬孝善文化,传承中华美德,孝敬老人,关爱子女,呵护好美好幸福的家。
(3)爱企业:感恩企业提供丰厚的福利待遇和人生事业的发展平台;感恩同事的帮助、赞扬和批评,三棵树人热爱三棵树,满怀激情工作,尽一切努力超额完成目标。三棵树人感恩用户,用户就是企业的衣食父母,要用最真诚的心服务好用户,第一时间响应用户需求,第一时间解决用户问题,为用户提供感动服务。
(4)爱自己:珍爱自己,努力修心,自强自律,认真锻炼,保持健康的心态和良好的体魄,接纳自己,积极行善,回报社会。